2025-09-03
Competenza remota in azione:KOLONSupporta il cliente colombiano per un funzionamento fluido
Siamo lieti di condividere un recente caso di supporto dalla Colombia, dove il nostro team tecnico ha assistito con successo un cliente nella risoluzione di una sfida operativa attraverso la guida remota. Grazie a questo intervento tempestivo, l'autolavaggio è stato ripristinato a un funzionamento fluido ed efficiente senza la necessità di una visita in loco.
Questo caso evidenzia l'efficacia e la reattività del sistema di assistenza post-vendita di KOLON. Anche a distanza, i nostri tecnici possono diagnosticare i problemi e fornire soluzioni chiare e attuabili, riducendo al minimo i tempi di inattività e garantendo che le operazioni dei nostri clienti continuino senza interruzioni.
Dal 2005, KOLON si impegna non solo a produrre autolavaggi affidabili, ma a costruire partnership durature attraverso un servizio affidabile e attivo 24 ore su 24. Che si tratti di installare nuovi sistemi o di supportare quelli esistenti, siamo al fianco dei nostri clienti in ogni fase.
KOLON: Dove il supporto va oltre la macchina.
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